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景谷县人民医院与县公安局网络安全保卫大队联合开展信息系统突发事件应对应急演练

2019-12-06 14:28 来源:景谷人民医院 发布人:高燕仙 浏览:

  随着医院信息化建设的深入推进,医院信息系统在医院日常诊疗工作中发挥着至关重要的作用,医院网络安全、畅通是医院正常服务的重要保证。为妥善应对和处置医院信息系统突发事件,进一步提高网络与信息系统应急保障能力,确保在医院信息系统发生重大故障时医疗秩序稳定、安全以及科学、规范、有序地开展各项工作,12月5日,景谷县人民医院联合县公安局网络安全保卫大队组织开展了2019年信息系统突发事件应对应急演练。

  为保证演练成功举行,以医院网络与信息安全领导小组成员为主成立演练现场指挥组、应急工作组、考核组、患者组、专家组五个小组。


  本次演练内容以信息科网络故障处置、各科室业务手工操作及系统恢复后数据补录为主。旨在检验医院网络与信息安全事件应急指挥体系组织架构和人员配备的可行性和有效性、信息科针对信息安全事件相应处理流程的可行性和有效性;提高医院信息科应对信息安全事件能力,预防和减少网络与信息安全事件对医院业务工作造成的损失和危害;检验全院医务人员在系统转手工操作的应变能力。

  演练情景为:院内信息系统遭不明网络攻击,导致全院内网瘫痪,业务系统无法使用,部分门诊诊室外病人滞留,信息科应急处理和网络恢复,全院业务转手工操作的应急处置过程。

  16:20

  演练正式开始,信息科工作人员切断内网,在真实网络瘫痪环境下模拟遭受网络攻击,随后陆续接到故障电话,医院信息系统无法使用。

  信息科立即向应急领导小组报告,启动《景谷县人民医院网络与信息系统故障处理应急预案》,迅速采取相应措施,保证工作的正常进行。#p#副标题#e#

各相关职能科室迅速赶到一线科室作好现场指导和工作协调

挂号室的收费人员开始手工挂号、收费及手工发票

门诊医生手写处方和各种申请单:治疗单、注射单

药房工作人员认真比照划价表有条不紊地进行划价

住院部采取手工登记病人信息,填写登记表等

手工书写医嘱和病程记录

  各部门分工明确,相互配合,演练按照预定方案顺利进行,整个演练过程平稳有序。

  17:00

  医院信息系统故障排除,信息系统恢复运行,各项工作恢复正常状态。各科室转为电脑操作,开始补录数据。

  随后,信息网络故障应急演练领导小组对此次演练进行了总结,考核组、专家组分别对演练环节进行点评。

  县公安局网络安全保卫大队队长、专家组组长马恭国在点评时认为,此次信息系统突发事件应对应急模拟演练设计科学、组织周密、逻辑清晰,充分展现了景谷县人民医院在各部门的统筹协调下,合力应对突发网络安全重大事件的协调处置能力。同时,医院网络安全应急工作队伍也得到充分锻炼,网络安全应急处置水平得到有效提升,为以后应对网络安全事情发生奠定了很好的基础。

  他同时建议:一、在下一步网络安全和信息化工作中,各部门要协同配合,及时发现网络安全存在的问题,进一步提高网络安全意识,认真贯彻落实网络安全责任制度。二、要总结提高,各个参演部门要查漏补缺,针对薄弱环节制定有效整改措施。三、定期对重要系统进行风险评估并加强防护,避免高危漏洞,降低中危漏洞,减少低危漏洞。四、要在全院广泛宣传网络安全知识和应急处置知识,并在日常工作中,联系实际,学以致用,全面提高景谷县人民医院的网络安全事件应急处置能力。

  通过此次演练,相关科室人员更加熟悉医院信息系统故障的应急流程和处理方法,对演练中的重点和难点问题有了更加明确的认识,提高了全院医务人员处理网络突发故障的应对能力,确保患者有效就医。