“您好,请问您有什么需要帮助吗?”“阿姨,挂号请跟我来”细心的市民会发现,近日,我院门诊大楼自助挂号机旁、药房窗户、检验窗口、患者服务中心等地随处可见一群穿着蓝色马甲的志愿者,他们站在人群中最显眼的地方,主动为患者指引方向,为患者量血压,帮助指导患者使用门诊自助机完成挂号或收费项目,受到市民、医院的好评和认可。
夏日炎炎,小编发现门诊大厅的志愿者们都很忙,门诊部的医护人员表示这些志愿者做得很好,很有责任心。为患者提供了方便,减轻了医护人员的工作量。
这是我院组织的首批志愿者服务队,他们主要从事着维持秩序、引导服务、自助挂号机使用指导、检查陪同等方面的工作。“忘了自己,宽了心胸”是对这群“蓝精灵”由衷地赞美,他们的默默付出也营造了我院文明有序的就医环境,提高了就诊效率,充分体现了志愿者群体积极向上的奉献精神。