欢迎访问景谷傣族彝族自治县人民医院官方网站!
医院新闻

您当前的位置: 首页 > 新闻中心 > 医院新闻

提高沟通技巧,构建和谐护患关系|我院举行《护患沟通》培训交流会

2021-09-24 17:50 来源:景谷人民医院 发布人:赵春艳 浏览:

  为深入推进“有精度与温度的学习型医院”建设,进一步树牢“一切从患者需求出发”的理念,近日,大外科组织全系护理人员开展《护患沟通》培训交流会。

提高沟通技巧,构建和谐护患关系|我院举行《护患沟通》培训交流会(图1)

提高沟通技巧,构建和谐护患关系|我院举行《护患沟通》培训交流会(图2)

  会上,外一科副护士长左晓芳对《护患沟通技巧》进行了深入讲解。儿科、骨科、妇科、产科、手术室护士长围绕“增进患者身心健康”的目标,从护患沟通技巧、培养沟通能力、护患间的心理沟通等方面进行经验交流分享,并对护患沟通过程中存在的问题进行讨论交流,护士长陆贤美对培训交流进行了总结。

提高沟通技巧,构建和谐护患关系|我院举行《护患沟通》培训交流会(图3)

  护士与患者进行有效沟通,可以更好地了解和满足患者生理、心理等多方面健康需求,从而建立良好的护患关系,增加患者对护士的信任度,促进积极情绪的形成,积极配合疾病的治疗和护理,获得满意的护理效果,确保护理质量和安全的同时也避免了医疗纠纷。我院始终秉持“患者至上”的服务理念,通过多种形式的教育培养手段持续加强护理队伍建设,不断强化服务意识、责任意识,为患者提供优质、高效的护理服务。