让“护理工作坊”成为提升护理水平的加油站

　　“提升品质，关注患者安全”系列二“头脑风暴工作坊”

　　为切实发挥护理骨干在科室里的榜样引领作用，带动提升全体护理人员的风险防范意识，推广科学的质量管理方法，我院护理部在上海儿童医学中心第七批援滇医疗队队员徐维虹、张芬护士长的指导帮助下，再一次以“提升品质，关注患者安全”为主题，开展了“头脑风暴”工作坊。在前期筹备工作中，两位护士长多次深入各临床科室，收集分析第三季度上报的临床意外事件，反复探讨与修改，最终制定了本次工作坊的议程和教案。

　　此次活动延续了上一季的“导管工作坊”模式，并且采用头脑风暴的方法，让所有学员在融洽和不受限制的氛围中进行交流学习。活动共安排三次头脑风暴时刻，包括互相认识、共同激荡和团队实战，间隙还穿插了相关内容的培训作为引导，两位护士长充当主持人在其中不断激发大家的热情和灵感。在实战环节中，我院负责教育和质控的护士们打破常规，积极思考，畅所欲言，积极发表自己的学习观点。

　　我院副院长陈文毅亲临现场，作为观察员全程参与了活动并做了结尾总结。首先，他由衷地肯定了所有学员在活动中的精彩表现，并借用“马失社稷”的典故再一次强调细节的重要性，同时提到医院近期将开展“品质医疗，护理先行”计划，呼吁大家务必将安全文化付诸行动！

　　本次培训将临床意外规范上报理论与分析实践融合，鼓励学员们积极参与和分享相关经验，加强护理团队协作能力。通过培训，大家对临床意外事件的规范化上报和标准化分析有了深刻的认识，纷纷表示要将所学的知识带回病区，以点带面，带动科室人员参与到全院的安全行动计划中。

　　质量在心，改善于行！保障患者安全，提升护理品质，我们在行动！

　　什么是工作坊？

　　“工作坊”（WORKSHOP）最早出现在教育与心理学的研究领域之中，20世纪60年代，美国的劳伦斯•哈普林(Lawence Harplin)则是将“工作坊”的概念引用到都市计划之中，成为一种鼓励参与、创新以及找出解决对策的手法，发展至今逐渐演变成一种实践教学模式。形式为情景模拟、视频欣赏、角色扮演、同伴互助、小组讨论、头脑风暴、案例分析和行为训练等，是一种开放式、主题式、互动式、体验式及实践式的学习模式，与传统的教育方式相对比，工作坊探讨的话题更具有针对性，通过小组的讨论，更能带动到个人的参与，更能迸发出新思想。近年来，为提高护理照护质量及患者的生命质量，工作坊在临床护理中得到了广泛应用，同时显示出了独特性的优势。